会員登録
当モールでの購入には会員登録が必要となります。利用規約をご一読の上、会員登録画面で必要事項をご入力ください。
会員登録は無料(初期登録費・年会費などは不要)です。
■通信販売をご利用になる方
新規会員登録より必要項目を入力し、手順に沿ってご登録ください。
■ダウンロード販売のみをご利用になる方
「ダウンロード商品のみ」をご購入のお客様は、ダウンロード販売ガイドの「会員登録について」をご確認ください。
ダウンロード販売に必要な情報のみを入力するだけで会員登録をすることができます。
通信販売も合わせてご利用になるお客様は、通常の新規会員登録からご登録ください。
●会員登録が完了すると、以下のサービスを受けることが可能になります。
・購入金額に応じて貯まるポイントを保持することができます。
ポイントの保持期間は「最後の商品購入から1年以内」としますが、この条件を満たせばポイントを長期間保持することが
可能となります。
・マイページで所持ポイントを確認することができます。
・通販商品もダウンロード商品もひとつのIDとパスワードで購入し、管理することができます。
・限定販売・先行販売・特別価格・その他サービスに関わる情報を一般の方よりも優先して得られる場合があります。
・「購入履歴」「お気に入り」を閲覧することができます。
・会員登録の内容変更ができます。
・購入の度に氏名やお届け先住所などの入力の手間を省くことができます。
・お届け先住所を10件まで登録することができます。注文をした商品によってお届け先を容易に指定することができます。
・退会はマイページにログインをして退会手続きをするだけ。複雑な手間は必要ありません。
※メールでお問い合わせいただいたお客様に返信をしても届かないケースが増えています。
恐れ入りますが、メールアドレスをご入力の際は十分にご確認の上、ご送信くださいませ。
また、受信拒否設定などをされております場合におきましても、当モールからの連絡が届きませんので、
設定解除またはドメイン指定【 @up-onmall.com 】にて受信可能へ再設定をしてください。
当モールとお客様との大切な連絡手段となりますので、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
◆登録したメールアドレスを忘れてしまった場合
メールアドレスを忘れた方は「お問い合わせフォーム」に「お名前」と「パスワード」を明記して送信ください。
お問い合わせフォームに入力するメールアドレスは、会員登録とは別のメールアドレスでも構いません。
ご本人であることが確認できた場合、お問い合わせフォームに入力されたメールアドレスに会員情報を変更いたします。
メールアドレスを変更したい場合は、マイページへログインをしてから「会員登録内容変更」より変更修正をしてください。
⇒ お問い合わせフォーム
◆登録したパスワードを忘れてしまった場合
パスワードを忘れた方は＜こちら＞をクリックしてください。
指示に従って操作を進めることで、新しいパスワードが発行されます。
パスワードを変更したい場合は、新しいパスワードでマイページへログインをしてから「会員登録内容変更」より
変更修正をしてください。
⇒ パスワードを再発行する
◆登録したメールアドレスとパスワードを両方とも忘れてしまった場合
どちらも忘れてしまった場合は、ご本人を確認することができませんので、誠に申し訳ございませんが、
新規に会員登録をしていただくことになります。これまでの「購入履歴」「お気に入り登録」「保持ポイント」
「各種サポート」などの情報を失効してしまうことになりますので、ご登録されましたメールアドレスとパスワードは
厳重に記録・管理していただきますようご注意ください。
◆複数の会員IDを取得した場合
一人で複数の会員登録を行うことはできますが、購入履歴やポイント残高などの情報をひとつの会員データに
まとめることはできません。複数の会員登録をする場合は、お客様の責任において使い分けてご利用ください。
◆登録抹消
第三者および当モールに迷惑を及ぼす悪質な行為を認知した場合、調査を行い予告なく会員登録を抹消する場合があります。
また、ご注文キャンセル・変更・交換・返品・受取拒否などが続く場合においても、会員登録を抹消する場合があります。
